مرکز تماس ابری دایالینگ

تلفن اینترنتی مبین نت [خرید تلفن ثابت اینترنتی مبین نت + مشاوره]

سریع، مطمئن، همیشه در دسترس

بدون نیاز به تجهیزات، دفتر کار یا هزینه‌های سنگین، تنها با اینترنت، در کوتاه‌ترین زمان صاحب شماره ثابت و سیستم تلفنی ابری شوید.

• پایدار، امن و بدون اختلال

• پشتیبانی واقعی ۲۴ ساعته

• قابلیت اتصال همزمان به چندین اپراتور

با بیش از ۳۶ قابلیت پیشرفته برای رشد و بهره‌وری سازمان شما

مرکز تماس ابری

پکیج‌های تلفن ابری

سیستم تلفن سازمانی و مرکز تماس ابری خود را در کوتاه‌ترین زمان فعال کنید و تجربه‌ای متفاوت از ارتباط با مشتریان بسازید.

پلن استارت

انتخابی مناسب برای استارتاپ‌ها و کسب‌وکارهای کوچک که می‌خواهند با کمترین هزینه، یک سیستم تلفنی حرفه‌ای و قابل اعتماد داشته باشند و ارتباط با مشتریان را از همان ابتدا به شکل منظم مدیریت کنند.

داخلی ها

2 عدد

تماس همزمان

2 عدد

منو صوتی (IVR)

ندارد

شروع قیمت از 2,900,000 تومان / سالانه

پلن رشد

برای کسب‌وکارهایی که حجم تماس‌های ورودی آن‌ها در حال افزایش است و به امکانات بیشتر برای مدیریت تماس‌ها، پاسخگویی سریع‌تر و تجربه بهتر مشتری نیاز دارند.

داخلی ها

4 عدد

تماس همزمان

۴ عدد

منو صوتی (IVR)

1 عدد

شروع قیمت از 5,990,000 تومان / سالانه

پلن تیمی

طراحی شده برای شرکت‌هایی که در حال گسترش هستند و به یک مرکز تماس پایدار با امکانات پیشرفته‌تر نیاز دارند تا ارتباطات داخلی و پاسخگویی به مشتریان را حرفه‌ای‌تر مدیریت کنند.

داخلی ها

8 عدد

تماس همزمان

8 عدد

منو صوتی (IVR)

2 عدد

شروع قیمت از 8,490,000 تومان / سالانه

پلن بیزینس

مناسب سازمان‌ها و مجموعه‌هایی که تماس‌های زیادی دریافت می‌کنند و به یک زیرساخت قدرتمند، پایدار و مقیاس‌پذیر برای مدیریت حجم بالای ارتباطات تلفنی نیاز دارند.

داخلی ها

16 عدد

تماس همزمان

16 عدد

منو صوتی (IVR)

۳ عدد

شروع قیمت از 12,490,000 تومان / سالانه

پلن پیشرفته

راهکاری کامل برای کسب‌وکارهایی که تیم بزرگ‌تر و حجم تماس بیشتری دارند و به امکانات گسترده‌تر، انعطاف‌پذیری بالا و مدیریت حرفه‌ای تماس‌ها نیاز دارند.

داخلی ها

24 عدد

تماس همزمان

24 عدد

منو صوتی (IVR)

4 عدد

شروع قیمت از 29,900,000 تومان / سالانه

پلن سازمانی

ویژه سازمان‌ها و شرکت‌های بزرگ که به یک سیستم مرکز تماس قدرتمند با ظرفیت بالا، امکانات کامل و قابلیت مدیریت همزمان تعداد زیادی تماس نیاز دارند.

داخلی ها

36 عدد

تماس همزمان

36 عدد

منو صوتی (IVR)

6 عدد

شروع قیمت از 29,900,000 تومان / سالانه

تماس با کارشناسان فروش

تمام ابزارهایی که برای مدیریت حرفه‌ای تماس‌ها و ارتباط مؤثر با مشتریان نیاز دارید در اختیار شماست. فرقی نمی‌کند یک کسب‌وکار تازه‌کار باشید یا یک مجموعه بزرگ؛ راهکارهای ما متناسب با نیاز شما طراحی شده تا ارتباطات کاری‌تان سریع‌تر، هوشمندانه‌تر و پایدارتر انجام شود.

مزایای دایالینگ

ارتباط سریع‌تر با مشتریان با شماره‌گیری خودکار و حذف زمان‌های تلف‌شده بین تماس‌ها

منشی گویا (IVR)

هدایت تماس‌ها به بخش‌های مختلف سازمان به‌صورت خودکار.

ضبط مکالمات

ضبط و ذخیره‌سازی تمامی تماس‌ها برای بررسی و آموزش

صف انتظار

مدیریت تماس‌های ورودی با ایجاد صف‌های انتظار هوشمند.

داخلی‌های نامحدود

تعریف داخلی‌های متعدد بدون محدودیت فیزیکی

گزارش‌گیری پیشرفته

دریافت گزارش‌های دقیق از تماس‌ها و عملکرد سیستم

اتصال به CRM

یکپارچه‌سازی با سیستم‌های مدیریت ارتباط با مشتری برای بهبود خدمات.

تماس‌های ورودی و خروجی همزمان

مکان برقراری تماس‌های ورودی و خروجی به‌صورت همزمان.

انتقال تماس (دایورت)

نتقال تماس‌ها به شماره‌های دیگر در صورت عدم پاسخ‌گویی

برقراری تماس بدون نیاز به اینترنت

امکان برقراری تماس‌ها حتی در صورت قطع اینترنت.

همیشه در دسترس مشتریان باشید

با استفاده از مرکز تلفن ابری، تماس‌های کاری شما دیگر به یک مکان مشخص محدود نیست. کافی است به اینترنت متصل باشید تا از طریق موبایل، لپ‌تاپ یا تبلت به تماس‌ها پاسخ دهید و ارتباط با مشتریان را از هرجا مدیریت کنید. حتی زمانی که در دفتر حضور ندارید، تماس‌ها همچنان به‌سادگی در دسترس شما خواهند بود.

• استفاده از تلفن نرم‌افزاری

• دسترسی از هر مکان

• بدون وابستگی به دفتر کار

کاهش هزینه‌ها و حذف تجهیزات اضافی

مرکز تلفن ابری بدون نیاز به خرید دستگاه‌ها و زیرساخت‌های پیچیده راه‌اندازی می‌شود. با این سرویس می‌توانید تماس‌های داخلی را بدون هزینه برقرار کنید و هزینه مکالمات را نیز به‌طور قابل توجهی کاهش دهید. تنها چیزی که نیاز دارید اینترنت و یک دستگاه هوشمند است.

• کاهش چشمگیر هزینه تماس

• تماس داخلی رایگان بین همکاران

• بدون نیاز به تجهیزات سخت‌افزاری

امکانات کامل یک مرکز تماس حرفه‌ای

با یک پنل مدیریتی آنلاین می‌توانید تمام بخش‌های سیستم تلفنی خود را کنترل و تنظیم کنید. قابلیت‌هایی مانند منوی صوتی، گزارش تماس‌ها، صف انتظار، ضبط مکالمه و اتصال به نرم‌افزارهای دیگر در اختیار شماست تا ارتباطات سازمانی را دقیق‌تر مدیریت کنید.

• منوی صوتی، صف تماس و ضبط مکالمه

• پنل مدیریتی تحت وب

• تنظیم و مدیریت آسان امکانات

مهم‌ترین مزایای تلفن ابری مبین نت چیست؟

کاهش هزینه تماس، کیفیت صدای مناسب، راه‌اندازی سریع، عدم نیاز به سیم‌کشی، امکان استفاده از شماره ثابت در هر مکان و قابلیت اتصال به مرکز تماس و سیستم‌های ویپ از مهم‌ترین مزایای این سرویس است.

بله. این سرویس برای شرکت‌هایی که چند دفتر یا شعبه در شهرهای مختلف دارند بسیار مناسب است، زیرا همه شعب می‌توانند روی یک بستر تلفنی یکپارچه فعالیت کنند.

 

بله. در بسیاری از سرویس‌های مبتنی بر VoIP امکاناتی مانند منشی تلفنی، صف تماس، ضبط مکالمات، گزارش‌گیری و انتقال تماس در اختیار کاربران قرار می‌گیرد.

هزینه این سرویس به مواردی مانند نوع شماره، تعداد کاربران، امکانات موردنیاز، حجم تماس‌ها و ساختار کلی سیستم بستگی دارد.

خرید تلفن ثابت اینترنتی مبین نت

با گسترش زیرساخت های اینترنتی در کشور، بسیاری از کسب و کارها به دنبال جایگزینی برای خطوط سنتی مخابرات هستند. یکی از راهکارهای محبوب در این حوزه، استفاده از تلفن اینترنتی مبین نت است. این سرویس بر پایه فناوری VoIP ارائه می شود و امکان استفاده از شماره ثابت را بدون نیاز به خطوط قدیمی مخابراتی فراهم می کند.

در سال های اخیر استفاده از تلفن ثابت اینترنتی مبین نت در میان شرکت ها، فروشگاه های آنلاین و حتی تیم های دورکار افزایش چشمگیری داشته است. دلیل این موضوع امکانات پیشرفته، هزینه مناسب و انعطاف پذیری بالای این سرویس است. بسیاری از مجموعه ها برای راه اندازی این خدمات از شرکت هایی مانند دایالینگ استفاده می کنند که به عنوان واسط بین ارائه دهندگان سرویس و کاربران، فرآیند خرید، راه اندازی و پشتیبانی را ساده تر می کند.

تلفن اینترنتی مبین نت چیست؟

تلفن اینترنتی مبین نت در واقع نوعی خط تلفن ثابت است که به جای بستر سیم مسی مخابرات، از اینترنت برای انتقال صدا استفاده می کند. این فناوری که با نام VoIP شناخته می شود، امکان برقراری تماس های صوتی با کیفیت بالا را از طریق اینترنت فراهم می کند.

در این مدل، کاربران می توانند یک شماره ثابت داشته باشند و تماس های ورودی و خروجی خود را از طریق تلفن IP، نرم افزار تلفنی یا سانترال ویپ مدیریت کنند. به همین دلیل بسیاری از کسب و کارها ترجیح می دهند از تلفن ثابت اینترنتی مبین نت استفاده کنند زیرا علاوه بر تماس ساده، امکانات مدیریتی متعددی نیز در اختیار آنها قرار می گیرد.

در واقع این سرویس بخشی از زیرساخت تلفن ابری مبین نت محسوب می شود که به سازمان ها اجازه می دهد سیستم تلفنی خود را بدون تجهیزات پیچیده و هزینه های سنگین راه اندازی کنند.

مزایای استفاده از تلفن ثابت اینترنتی مبین نت

استفاده از تلفن اینترنتی مبین نت مزایای قابل توجهی نسبت به خطوط سنتی دارد و همین موضوع باعث شده بسیاری از کسب و کارها به سمت این فناوری حرکت کنند.

مهم ترین مزایای این سرویس عبارتند از:

  • کاهش هزینه تماس نسبت به خطوط سنتی
  • کیفیت صدای بالا در بستر اینترنت
  • امکان استفاده از شماره ثابت در هر مکان
  • راه اندازی سریع بدون نیاز به سیم کشی
  • قابلیت اتصال به سیستم های ویپ و مرکز تماس

یکی از ویژگی های مهم تلفن ابری مبین نت این است که محدود به یک محل خاص نیست. به عنوان مثال اگر شرکت شما چند شعبه در شهرهای مختلف داشته باشد، همه آنها می توانند از یک سیستم تلفنی یکپارچه استفاده کنند.

همچنین در صورت استفاده از خدمات شرکت هایی مانند دایالینگ، راه اندازی تلفن ثابت اینترنتی مبین نت بسیار سریع تر انجام می شود زیرا مراحل فنی و هماهنگی با ارائه دهندگان سرویس توسط این مجموعه مدیریت می شود.

تفاوت تلفن اینترنتی با خطوط سنتی مخابرات

خطوط سنتی مخابرات بر پایه سیم مسی کار می کنند و برای راه اندازی آنها نیاز به زیرساخت فیزیکی وجود دارد. این موضوع معمولا باعث زمان انتظار طولانی و محدودیت در امکانات می شود.

در مقابل، تلفن اینترنتی مبین نت بر بستر اینترنت فعال می شود و امکانات بیشتری در اختیار کاربران قرار می دهد.

برخی از تفاوت های مهم عبارتند از:

  • در خطوط سنتی امکان جابجایی شماره وجود ندارد اما در تلفن ثابت اینترنتی مبین نت می توانید شماره خود را در هر مکان استفاده کنید.
  • خطوط مخابراتی امکانات محدودی دارند اما تلفن ابری مبین نت قابلیت هایی مانند منشی تلفنی، صف تماس و ضبط مکالمه را ارائه می دهد.
  • هزینه راه اندازی در سیستم های VoIP معمولا کمتر از سیستم های سنتی است.

به همین دلیل بسیاری از کسب و کارهای مدرن ترجیح می دهند به جای استفاده از سانترال های قدیمی، از تلفن اینترنتی مبین نت استفاده کنند.

کاربرد تلفن اینترنتی مبین نت برای کسب و کارها

امروزه ارتباط تلفنی یکی از مهم ترین ابزارهای ارتباط با مشتریان محسوب می شود. استفاده از تلفن ثابت اینترنتی مبین نت می تواند کیفیت ارتباط با مشتری را به شکل قابل توجهی بهبود دهد.

برخی از کاربردهای این سرویس عبارتند از:

  • راه اندازی مرکز تماس برای شرکت ها
  • مدیریت تماس های ورودی و خروجی
  • استفاده در فروشگاه های اینترنتی
  • ارتباط داخلی بین کارمندان
  • پشتیبانی مشتریان

در بسیاری از کسب و کارها، تلفن ابری مبین نت به عنوان هسته اصلی سیستم ارتباطی استفاده می شود. این سرویس به شرکت ها کمک می کند تماس های خود را به شکل حرفه ای مدیریت کنند و تجربه بهتری برای مشتریان ایجاد نمایند.

شرکت دایالینگ در این حوزه نقش مهمی دارد زیرا با بررسی نیاز هر کسب و کار، مناسب ترین سرویس تلفن اینترنتی مبین نت را پیشنهاد می دهد و فرآیند راه اندازی را ساده می کند.

مراحل خرید تلفن اینترنتی مبین نت

برای خرید تلفن ثابت اینترنتی مبین نت معمولا چند مرحله اصلی وجود دارد که باید طی شود.

ابتدا باید نیاز کسب و کار شما بررسی شود. برای مثال تعداد کاربران، حجم تماس ها و امکانات مورد نیاز مشخص می شود. سپس بر اساس این اطلاعات، مناسب ترین سرویس تلفن اینترنتی مبین نت انتخاب خواهد شد.

در مرحله بعد شماره تلفن اختصاصی برای شما فعال می شود و تنظیمات فنی انجام می گیرد. در صورتی که از خدمات شرکت دایالینگ استفاده کنید، این مراحل به صورت کامل توسط کارشناسان انجام می شود و شما می توانید در کوتاه ترین زمان از سرویس خود استفاده کنید.

همچنین همانطور که لیست قیمت موجود در صفحه را مشاهده کردید، هزینه سرویس ها بسته به نوع شماره، امکانات و شرایط استفاده متفاوت است. بنابراین دریافت مشاوره قبل از خرید تلفن ابری مبین نت می تواند به انتخاب بهتر کمک کند.

پیش نیازهای استفاده از تلفن اینترنتی

برای استفاده از تلفن اینترنتی مبین نت به زیرساخت پیچیده ای نیاز نیست اما چند مورد ضروری وجود دارد:

  • اینترنت پایدار و با کیفیت
  • مودم یا روتر مناسب
  • تلفن IP یا نرم افزار تلفنی
  • در صورت نیاز سیستم سانترال ویپ

پس از فراهم شدن این موارد، راه اندازی تلفن ثابت اینترنتی مبین نت به سادگی انجام می شود و کاربران می توانند تماس های خود را از طریق اینترنت مدیریت کنند.

در بسیاری از پروژه ها، تلفن ابری مبین نت به گونه ای تنظیم می شود که کاربران حتی از طریق موبایل یا لپ تاپ نیز بتوانند تماس های کاری خود را پاسخ دهند.

مشاوره خرید تلفن اینترنتی مبین نت

انتخاب سرویس مناسب همیشه به نیاز کسب و کار بستگی دارد. برخی شرکت ها تنها به یک شماره ثابت نیاز دارند اما برخی دیگر به امکانات پیشرفته مانند مرکز تماس، صف تماس و گزارش گیری نیاز دارند.

به همین دلیل دریافت مشاوره قبل از خرید تلفن اینترنتی مبین نت اهمیت زیادی دارد. کارشناسان دایالینگ با بررسی شرایط کسب و کار شما، بهترین گزینه را از میان سرویس های تلفن ثابت اینترنتی مبین نت پیشنهاد می دهند تا بتوانید با هزینه مناسب یک سیستم تلفنی حرفه ای راه اندازی کنید.

نتیجه گیری

در دنیای امروز که سرعت ارتباطات اهمیت زیادی دارد، استفاده از فناوری های جدید مانند VoIP به یک ضرورت برای بسیاری از کسب و کارها تبدیل شده است. تلفن اینترنتی مبین نت یکی از راهکارهای مدرن برای جایگزینی خطوط سنتی محسوب می شود و امکانات متنوعی را در اختیار کاربران قرار می دهد.

با استفاده از تلفن ثابت اینترنتی مبین نت می توانید بدون محدودیت مکانی تماس های کاری خود را مدیریت کنید و از قابلیت های پیشرفته سیستم های ویپ بهره ببرید. همچنین تلفن ابری مبین نت امکان راه اندازی یک سیستم ارتباطی حرفه ای را با هزینه مناسب فراهم می کند.

اگر قصد راه اندازی این سرویس را دارید، استفاده از خدمات مجموعه هایی مانند دایالینگ می تواند فرآیند انتخاب، خرید و راه اندازی تلفن اینترنتی مبین نت را بسیار ساده تر و سریع تر کند. با دریافت مشاوره تخصصی می توانید مناسب ترین سرویس را انتخاب کرده و سیستم ارتباطی کسب و کار خود را به سطح بالاتری ارتقا دهید.

 

مطالب مرتبط:

  1. تلفن ابری پیشگامان
  2. تلفن ویپ شاتل
  3. خرید تلفن ابری آسیاتک
  4. مرکز تلفن ابری چیست
  5. پیکربندی ویپ
  6. تجهیزات تلفن ویپ
مشاهده بیشتر